Business Room

Points de vue, vécus et expertises Télécoms et Cloud.

157 articles correspondent à : Conseils business
  • Les communications unifiées, le tout-en-un pour les TPE et PME (Convergence - Conseils business - 08/07/2015)

    Améliorer votre joignabilité et celle de vos collaborateurs tout en réduisant les coûts télécoms de votre entreprise. C'est ce que proposent les communications unifiées qui font la synthèse entre la téléphonie fixe, les mobiles et l'Internet. Une solution simple à mettre en œuvre et à exploiter pour un coût réellement optimisé.

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  • Malwares, cyber attaques, APT... cartographie des risques numériques en 2015 (Internet & Réseaux - Conseils business - 24/06/2015)

    Des menaces plus fortes et des législations plus contraignantes. C'est le cadre général des risques numériques pour l'année 2015, tant pour les PME que les grandes entreprises. Pour se prémunir contre les cyber attaques voici les explications, suivies de 4 conseils pratiques, de Loïc Guézo, Secrétaire Adjoint au Clusif (Club de la Sécurité de l'Information Français), Evangéliste Sécurité de l'Information pour l'Europe du Sud chez Trend Micro.

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  • Réforme des Numéros spéciaux, une opportunité pour les entreprises (Relation client - Conseils business - 02/06/2015)

    Gratuits ou payants, les numéros spéciaux commencent par 08 ou 09, ou prennent la forme d'un numéro court de 4 à 6 chiffres. Ils permettent d'accéder à des Services à Valeur Ajoutée, et font l'objet d'une réforme, appliquée en octobre 2015. Pour en tirer le meilleur parti, les conseils de Manuel Jacquinet, éditeur, rédacteur en chef du magazine En-Contact et créateur de l'Expérience Client / The French Forum.

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  • Les conseils pour tout comprendre du langage Twitter (Internet & Réseaux - Conseils business - 29/05/2015)

    Comment comprendre Twitter ? Comment s'y retrouver dans tous les néologismes dont la plateforme est coutumière ? Plus largement, comment adapter la communication de son entreprise à ce média social si particulier ? Eric Delcroix, expert en communication web et spécialiste des réseaux sociaux, avance quelques pistes pour mieux comprendre Twitter.

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  • La fibre optique désormais accessible à un très grand nombre d’entreprises (Internet & Réseaux - Conseils business - 27/05/2015)

    En France, l'accès à Internet par fibre optique s'est enfin démocratisé et concerne 80 % des entreprises. Le prix de départ est bien inférieur à 100 euros mensuels, pour une TPE de moins de 20 salariés. Et pour des usages intensifs ou pour des effectifs plus importants, la fibre optique pro (ou fibre dédiée) apporte un rapport coût-productivité inégalable, comme le démontre Hervé Mangot, PDG de Saphelec.

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  • Numéros spéciaux et relation client : les 5 conseils de Cédric Deniaud aux PME (Relation client - Conseils business - 22/05/2015)

    La réforme des Numéros spéciaux, effective au 1er octobre 2015, oblige les PME à repenser et adapter leur stratégie multicanal de Relation client. Les conseils pratiques de Cédric Deniaud (spécialiste de la Relation client et de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique), qui souligne l'importance d'une haute qualité de relation avec les clients.

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  • Quelles sont les nouvelles solutions pour améliorer son référencement naturel ? (Innovation - Conseils business - 20/05/2015)

    Être bien référencé est crucial pour une entreprise. Spécialiste du référencement, Nicolas Dugnas, du blog tendances-seo.com, dévoile les bonnes pratiques en la matière, qui évoluent au fil du temps.

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  • Très Haut Débit, fibre mutualisée, fibre dédiée : les réponses à vos questions (Internet & Réseaux - Conseils business - 11/05/2015)

    Aujourd'hui, même dans une TPE, la question n'est plus "avons-nous besoin d'un accès Internet en Très Haut Débit ?" mais "quand allons-nous le fournir à nos employés ?". Dans cette perspective, la fibre optique est sans doute la meilleure solution, que votre entreprise soit petite ou grande. Pour vous aider à choisir, voici des réponses aux questions les plus souvent posées sur la fibre et ses variantes.

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  • Créativité en entreprise : 10 conseils pour gérer les "tueurs d'innovation" (Innovation - Conseils business - 06/05/2015)

    Dirigeant franco-australien de Trendemic, expert en innovation, Benjamin Chaminade donne ici des conseils pour développer la créativité en entreprise au lieu de la bloquer. Des pistes utiles aux DSI, de plus en plus impliqués dans les processus d'innovation de leur entreprise.

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  • Quels bénéfices les entreprises peuvent-elles tirer du e-couponing ? (Innovation - Conseils business - 29/04/2015)

    En forte croissance, l'e-couponing est plébiscité à la fois par de grandes marques et des enseignes plus modestes. Directeur commercial de Sogec Marketing, spécialiste des webcoupons, Frédéric Morin explique l'intérêt que revêtent ces promotions pour les entreprises.

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