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1 articles correspondent à : force de vente

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  • À quoi servent les outils CRM ? (Relation client - Conseils business - 30/01/2015)

    De plus en plus utilisés par les entreprises, les outils CRM sont pourtant parfois encore méconnus, comme le confirme Raphaël Bénoliel, directeur des practices CIM & CRM chez Micropole, société de consulting spécialisée notamment dans l'intégration CRM.

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