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  • L'omnicanal est-il le business model du futur ? (Innovation - Conseils business - 01/10/2014)

    Déjà adopté par de nombreux secteurs industriels, l'omnicanal devrait tendre à se généraliser dans les années à venir. Et les entreprises devront composer avec ce mode de fonctionnement, au risque de manquer un virage essentiel, comme l'explique Alexandra Droullé, consultante chez Eurosearch & Associés.

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